Last updated on 11^th March 2009

Wegwijs in mobiliteit

RVC is in 1996 opgericht door vier taxibedrijven voor de uitvoering van het eerste Collectief

Vraagafhankelijk Vervoersproject in Nederland in opdracht van Regio Achterhoek,

genaamd Mobimax nu Regiotaxi Achterhoek. 

Sinds 2005 is RVC ook actief buiten de Achterhoek.

Regiotaxi Twente

RVC verzorgt de regiecentrale voor de Regiotaxi Twente.

Regiotaxi Drenthe

RVC begeleidt, regisseert en beheert in de provincie Drenthe diverse WMO vervoersprojecten, waaronder de gemeente

Assen.

Contractvervoer

RVC organiseert en regelt voor verschillende gemeenten het leerlingenvervoer, het personenvervoer voor zorgverzekeraar

UVIT/ De Vier Gewesten, AWBZ instellingen, Centrum voor Opvang van Asielzoekers en Transvision. RVC werkt nauw

samen met openbaar vervoerders Syntus, en de NS.

Doelgroepenvervoer

RVC is actief betrokken bij verschillende innovatieve vervoersprojecten, zoals thans bij verschillende projecten aangaande

doelgroepenvervoer. RVC zorgt voor kwalitatief goed en controleerbaar vervoer en kan de optimale routes samenstellen.

Opdrachtgevers hebben makkelijk en overzichtelijk inzage in het eigen vervoer via een speciaal hiervoor ontwikkelde web-

tool. Zonder telefonisch contact kunnen zij dagelijks zelf de mutaties doorgeven, die automatisch worden verwerkt.

Hierdoor is de controle op de kosten en de kwaliteit mogelijk.

Innovatief

Voor het pilotproject Syntus Plus heeft RVC zelfs de innovatieaward in ontvangst mogen nemen. Binnen dit project werd

tevens gewerkt aan een geïntegreerd in en extern informatie en communicatiesysteem, inclusief dynamische

reizigersinformatie.

Opleiding en Training

RVC verzorgt ook verschillende trainingen gericht op de taxi-branche, zoals algemene cursus sociale vaardigheden;

Doelgroepen(rolstoel) vervoer; omgaan met agressie; Levensreddend handelen; EHBO etc.

Klant en Kwaliteit

Bij RVC staan de Klant en de Kwaliteit centraal. Met behulp van hoogwaardige hard en software levert, bewaakt en

analyseert RVC dagelijks de kwantiteit en kwaliteit van de uitvoering en stuurt zonodig onmiddellijk bij. Daarbij wordt

uitgegaan van de met de opdrachtgever overeengekomen kwaliteitscriteria.

Dagelijks nemen onze medewerkers momenteel gemiddeld   2000 calls aan en verwerken die realtime en online. In

opdracht en onder regie van RVC worden ruim 4000 ritten per dag uitgevoerd.

Partner in Taxiland

In de loop van de jaren groeide RVC uit tot een partner die in Nederland gevestigde taxibedrijven bedrijfsbreed

ondersteunt en in overleg en / of samen met hen inschrijft op projecten van kleinschalig personenvervoer. De algehele

leiding van zo’n project is in handen van RVC. De taxibedrijven verzorgen de uitvoering van de ritten/routes. In zee gaan

met RVC is kiezen voor een ervaren, betrouwbare, flexibele, resultaat en innovatief gerichte partner met complete kennis

en kunde van de branche, die staat voor Kwaliteit, Klantgerichtheid, Transparantie en Resultaatgericht werken.